Коммуникации топ-менеджера
Установите правильную последовательность ключевых вопросов, на
которые нужно ответить для начала коммуникации:
К внутренним помехам слушания можно отнести …
В системе контроля поручений секретарю делегируется …
Техники активного слушания предполагают попытку …
Вид слушания, при котором участник делового взаимодействия уделяет
большее внимание «считыванию» чувств, а не речи собеседника,
называется … слушанием
Взгляд, фокусирующийся в области между линией глаз и центром лба,
называют … взглядом
Слушание, при котором участник делового взаимодействия уделяет
большее внимание «считыванию» чувств, а не слов, называют …
слушанием
Установите соответствие между типом коммуникативной технологии и ее
описанием:
Установите соответствие между этапами деловых переговоров и
задачами, решаемыми на этих этапах:
Фокусированные коммуникации направлены на …
Эмоциональные коммуникации …
События, привлекающие внимание заинтересованных сторон и
способствующие реализации ими своих интересов (переговоры, сделки,
продажи и т.д.), относят к … коммуникатам
Документы, регламентирующие предпринимательские или управленческие
действия (договоры, контракты, регламенты, стандарты и т.д.)
относят к … коммуникатам
Основная цель осуществления PR-деятельности в организации – это
…
Организация с … корпоративной культурой – это своеобразная семья,
дружественное место работы со сплоченным коллективом
Персонал организаций с … корпоративной культурой – это скорее
соперники, нежели сотрудники, они целеустремлены и ориентированы на
конкурентные действия
Обратная связь должна быть …
Используя технику подчеркивания общности, не стоит упоминать
сходства, которые …
Аудиальные коммуникации компании включают …
Коммуникации, осуществление которых регламентируется специальными
документами, имеющими директивный характер для участников
коммуникаций (действия в процессе исполнения контрактов, договоров,
соглашений), называются …
Считается, что PR-коммуникации выполняют такие функции, как …
К паралингвистическим сигналам относят …
… корпоративная культура характерна для организаций, практикующих
экспериментирование и инновации
Установите соответствие между видами коммуникатов и их
примерами:
К внутренним помехам слушания можно отнести …
В системе контроля поручений секретарю делегируется …
Драмы общения преодолеваются с помощью техники …
Техники активного слушания предполагают попытку …
Психологи утверждают, что если есть расхождения между содержанием
речи и тоном сообщения, то собеседник, принимающий звонок, больше
доверяет …
Вид слушания, при котором участник делового взаимодействия уделяет
большее внимание «считыванию» чувств, а не речи собеседника,
называется … слушанием
К ритуализированным прикосновениям относятся …
Умение получить в начале разговора от своего собеседника как можно
больше положительных ответов на свои вопросы (умение добиться
нескольких «да»), называется методом …
Слушание, при котором участник делового взаимодействия уделяет
большее внимание «считыванию» чувств, а не слов, называют …
слушанием
Коммуникативные технологии – это способы осуществления …
Расставьте в порядке выполнения задачи, решаемые на
переговорах:
Установите соответствие между типом коммуникативной технологии и ее
описанием:
Ритуальные коммуникации направлены на …
Проактивная коммуникация …
Эмоциональные коммуникации …
… – это функция менеджмента, обеспечивающая взаимопонимание и
доброжелательность между организацией и общественностью посредством
установления и поддержания эффективных коммуникаций
Основная цель осуществления PR-деятельности в организации – это
…
К инструментам PR-коммуникаций относят …
Выделяются такие методы воздействия бизнеса на власть, как …
Персонал организаций с … корпоративной культурой – это скорее
соперники, нежели сотрудники, они целеустремлены и ориентированы на
конкурентные действия
Организация с … корпоративной культурой – очень формализованное и
структурированное место работы, данная организация характеризуется
предсказуемостью и определенностью, а руководство вни
Встреча топ-менеджера с сотрудниками компании или деловая встреча
нескольких стратегических партнеров является примером …
коммуникации
Аудиальные коммуникации компании включают …
Рассылка пресс-релизов в средствах массовой информации является
инструментом … коммуникаций
Коммуникации, осуществление которых регламентируется специальными
документами, имеющими директивный характер для участников
коммуникаций (действия в процессе исполнения контрактов, договоров,
соглашений), называются …
Как правило, GR-деятельность в компаниях может осуществляться …
В наибольшей степени на восприятие информации влияют …
коммуникативные сигналы
К кинестетической репрезентативной системе относятся …
Когда император Ксанф в запале спора пообещал, что сможет выпить
море, оппоненты стали настаивать на исполнении императором своего
обещания. На помощь Ксанфу пришел Сократ. Он задал вопрос
участникам спора: «Верно ли, что море наполняется водой рек?».
Оппоненты ответили утвердительно. «Значит, – продолжил Сократ, –
выпивая море, Ксанф должен будет выпить и реки?» Оппоненты
согласились. «Но по поводу рек уговора не было. Следовательно, если
оппоненты сделают так, чтобы реки перестали впадать в море, то
Ксанф тут же выполнит обещание». Какую уловку (прием) применил
Сократ, чтобы спасти императора?
… корпоративная культура характерна для организаций, практикующих
экспериментирование и инновации
Установите правильную последовательность ключевых вопросов, на
которые нужно ответить для начала коммуникации:
Установите соответствие между видами коммуникатов и их
примерами:
К внутренним помехам слушания можно отнести …
В системе контроля поручений секретарю делегируется …
Драмы общения преодолеваются с помощью техники …
Психологи утверждают, что если есть расхождения между содержанием
речи и тоном сообщения, то собеседник, принимающий звонок, больше
доверяет …
Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь
собеседника при максимальной сосредоточенности на ней, называется …
слушанием
К ритуализированным прикосновениям относятся …
Возникшее совпадение каких-либо «параметров» общающихся людей,
повышающее эффективность коммуникации, – это …
Ведущую репрезентативную систему человека можно выявить по движению
…
Умение получить в начале разговора от своего собеседника как можно
больше положительных ответов на свои вопросы (умение добиться
нескольких «да»), называется методом …
Коммуникативные технологии – это способы осуществления …
Определите последовательность стадий деловых переговоров:
Установите соответствие между типом коммуникативной технологии и ее
описанием:
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Фокусированные коммуникации направлены на …
Монологичная коммуникация …
Проактивная коммуникация …
Когнитивные коммуникации …
Установите соответствие между типом коммуникации и ее
определением:
Сообщения, содержащие необходимые сведения, затрагивающие интересы
сторон (письма, сообщения и т.д.), относят к … коммуникатам
События, привлекающие внимание заинтересованных сторон и
способствующие реализации ими своих интересов (переговоры, сделки,
продажи и т.д.), относят к … коммуникатам
Документы, регламентирующие предпринимательские или управленческие
действия (договоры, контракты, регламенты, стандарты и т.д.)
относят к … коммуникатам
Основная цель осуществления PR-деятельности в организации – это
…
Организация с … корпоративной культурой – это своеобразная семья,
дружественное место работы со сплоченным коллективом
Персонал организаций с … корпоративной культурой – это скорее
соперники, нежели сотрудники, они целеустремлены и ориентированы на
конкурентные действия
В Америке зрительный контакт воспринимается …
Используя технику подчеркивания общности, не стоит упоминать
сходства, которые …
Коммуникация, которая проявляется во встречных действиях двух
субъектов бизнеса, например, по заключению сделки, является
примером … коммуникации
Рассылка пресс-релизов в средствах массовой информации является
инструментом … коммуникаций
Коммуникации
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.