Описание
Психологические основы управления
бизнес-процессами.Компетентностный тест Синергия/МТИ 2023г
Сдано в 2023году.Верно 6 из 6.Скриншот с отметкой прилагается к
работе.
1 В производственном блоке предприятия проведена оценка процессов.
Определены основные процессы изготовления продукции,
проанализирована технология, выявлены погрешности и причины
появления брака, внедрены методы улучшения. Определите следующие в
управлении процессами.
2 В период 1930-х гг. теоретические проблемы менеджмента в СССР не
разрабатывались, а ранее разработанные уже забылись. Каждая
организация была ведома плановой экономикой. Управленческие вопросы
решались эмпирически. В 1960-80-х гг. возродился интерес к
управленческим моделям, появилась соответствующая литература. При
этом реальная модель управления практически не изменилась.
Проанализируйте, с какими сложностями столкнулись руководители в
период перестройки в условиях быстро меняющими изменений.
3 При составлении вопросов анкеты по продукту были учтены: место
приобретения, опыт приобретения продукта, источники информации о
товаре и конкурентные предложения, которые могут заинтересовать
потребителя, а также причины приобретений и конкурентные
преимущества. Количество вопросов анкеты составило 30.
Проанализируйте, все ли данные о продукте, необходимые для
маркетингового исследования, представлены в анкете. Достаточно ли
вопросов в анкете?
4 В частной организации руководителем был назначен представитель
головной компании из Швейцарии. В период адаптации он столкнулся с
тем, что руководители подразделений направляют формальные отчеты о
работе подразделения, как было заведено на данном предприятии. При
этом на местах не анализируют проблемы и не предлагают решение, а с
готовностью принимают решение главы предприятия и исполняют его в
точности, не внося свои коррективы. Это вызывало недовольство со
стороны экспатрианта. Определите, в чем состоит основная сложность
работы с приглашенным руководителем из другой страны.
5 В государственной организации руководителю была поставлена задача
внедрить процессный подход к управлению. До этого предприятие
применяло функциональный подход к управлению. Определите, чем может
быть полезен процессный подход в государственных организациях.
6 В государственной организации возникла конфликтная ситуация между
двумя руководителями подразделений. Определите тип конфликта и
алгоритм решения.
Отзывы
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
Оплата
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Доставка
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.