Описание
Аналитическое задание
Решите кейс.
«Разделяй и работай»
Ситуация
В проектном отделе информационной компании работали инженерами две
женщины – Анастасия М. и Елена И. Они пришли в организацию
одновременно, но стиль их работы сильно различался. Анастасия была
на редкость добросовестна, пунктуальна и требовала того же от
подчиненных, к тому же не отказывалась от внеплановой работы.
Елена, в свою очередь, работала нестабильно, периоды активности
чередовались у нее со спадами настроения и работоспособности, она
жаловалась на давление, сердцебиение, но на больничный никогда не
ходила, объясняя это тем, что не хочет терять в зарплате.
Руководитель всегда шел ей на уступки, зная, что может положиться
на Анастасию. Когда Елена отказывалась от мелких поручений или в
очередной раз ссылалась на плохое самочувствие, то начальник отдела
передавал часть ее работы Анастасии.
Причиной первых столкновений между сотрудницами послужили ошибки в
работе Елены. Так как Анастасии приходилось доделывать некоторую
часть работы за Елену, то она стала требовать качественного и
своевременного ее исполнения. И хотя свои замечания и требования
Анастасия высказала Елене без свидетелей, та сделала инцидент
предметом обсуждений в отделе. Конфликт перерос в неприязнь коллег
друг к другу. И их непосредственный руководитель, решив не лезть в
женские дела, при первой возможности полностью разделил их функции
и предложил Анастасии занять другое рабочее место в соседнем
отделе. Анастасия отказалась выполнять другие функциональные задачи
и потребовала, чтобы руководитель пересадил Елену в другой отдел,
так как именно она отлынивает от работы и виновата в сложившейся
ситуации.
Вопросы и задания
Разъясните позицию участников кейса. Кто, по Вашему мнению, в
большей степени влияет на ситуацию?
Есть ли ошибки в решениях руководителя? Какие?
Как должны поступить участники, чтобы разрешить возникшую проблему?
Дополнительно
Аналитическое задание
Решите кейс.
«Разделяй и работай»
Ситуация
В проектном отделе информационной компании работали инженерами две
женщины – Анастасия М. и Елена И. Они пришли в организацию
одновременно, но стиль их работы сильно различался. Анастасия была
на редкость добросовестна, пунктуальна и требовала того же от
подчиненных, к тому же не отказывалась от внеплановой работы.
Елена, в свою очередь, работала нестабильно, периоды активности
чередовались у нее со спадами настроения и работоспособности, она
жаловалась на давление, сердцебиение, но на больничный никогда не
ходила, объясняя это тем, что не хочет терять в зарплате.
Руководитель всегда шел ей на уступки, зная, что может положиться
на Анастасию. Когда Елена отказывалась от мелких поручений или в
очередной раз ссылалась на плохое самочувствие, то начальник отдела
передавал часть ее работы Анастасии.
Причиной первых столкновений между сотрудницами послужили ошибки в
работе Елены. Так как Анастасии приходилось доделывать некоторую
часть работы за Елену, то она стала требовать качественного и
своевременного ее исполнения. И хотя свои замечания и требования
Анастасия высказала Елене без свидетелей, та сделала инцидент
предметом обсуждений в отделе. Конфликт перерос в неприязнь коллег
друг к другу. И их непосредственный руководитель, решив не лезть в
женские дела, при первой возможности полностью разделил их функции
и предложил Анастасии занять другое рабочее место в соседнем
отделе. Анастасия отказалась выполнять другие функциональные задачи
и потребовала, чтобы руководитель пересадил Елену в другой отдел,
так как именно она отлынивает от работы и виновата в сложившейся
ситуации.
Вопросы и задания
Разъясните позицию участников кейса. Кто, по Вашему мнению, в
большей степени влияет на ситуацию?
Есть ли ошибки в решениях руководителя? Какие?
Как должны поступить участники, чтобы разрешить возникшую проблему?
