Описание
ВВЕДЕНИЕ. .2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ4
1.1.Сущность, задачи формирования клиентской базы..4
1.2. Факторы, влияющие на формирование клиентской базы…………… …6
1.3. Особенности формирования клиентской базы в туристической
деятельности10
Глава 2. АНАЛИЗ РАБОТЫ С КЛИЕНТСКОЙ БАЗОЙ В ООО ТК «МЕРИДИАН»15
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика15
ООО «ТК» «Меридиан»15
2.2. Анализ работы с клиентской базой в ООО «ТК»
«Меридиан»……….32
2.3. Анализ факторов, влияющих на формирование клиентской базы в
ООО «ТК» «Меридиан»38
2.4. Анализ уровня объема продаж ООО ТК «Меридиан» как индикатора
работы с клиентской базой42
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАБОТЫ С КЛИЕНТСКОЙ
БАЗОЙ49
3.1.Разработка мероприятий по совершенствованию работы с клиентской
базой49
3.2.Оценка эффективности предложенных мероприятий56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ60
Список использованных источников63
#формированиеклиентскойбазы
#анализработысклиентами
#дипломменеджмент
Дополнительно
Уникальность 84% по системе antiplagiat.ru и etxt. К работе
прилагается раздаточный материал. Уникальность естественная. В
работе вы не найдете скрытых символов, английских букв и прочих
неожиданностей. Внимательно нужно быть для тех кто проходит
проверку в системе антиплагиат ВУЗ. После выдачи на руки дипломной
работы мы не можем гарантировать что она не была загружена в эту
систему.
Отзывы
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
Оплата
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Доставка
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.