Описание
Задание 2. Подчеркните правильный вариант ответа.
2.1. Товар имеет надлежащее качество, если он:
а) соответствует требованиям контракта;
б) соответствует нормативной документации;
в) соответствует требованиям потребителя;
г) соответствует условиям потребления.
Укажите неправильный ответ.
2.2. Рассмотрите суждения:
1. Свойства любого товара со временем меняются в сторону
ухудшения.
2. Количество свойств, которыми характеризуется качество товара, со
временем возрастает.
а) первое верно, второе неверно;
б) первое неверно, второе верно;
в) оба верны;
г) оба неверны.
Укажите правильное сочетание оценок приведенных суждений.
2.3. Затраты на обучение управлению качеством включают:
а) затраты на изучение технологии и оборудования;
б) затраты на заработную плату за время, посвященное обучению
управлению качеством;
в) плату за аренду или амортизацию учебного помещения;
г) плату преподавателям.
Укажите неправильный ответ.
2.4. Функция маркетинга в составе системы качества включает:
а) изучение условий потребления;
б) прогнозирование возможной цены нового продукта;
в) определение методов продвижения продукции;
г) разработку систем распределения.
Укажите правильный ответ.
Функция маркетинга должна играть ведущую роль в определении
тре¬бований, предъявляемых к качеству продукции. Она должна:
а) определять потребность в продукции или услуге;
b) точно определять рыночный спрос и область реализации, т.к. это
ва¬жно для оценки сортности, качества, количества, цены и сроков
про¬изводства продукции или услуги;
с) давать четкое определение требований потребителя на основе
посто¬янного анализа контрактов или потребностей рынка; эти
действия включают учет любых неустановленных нужд или тенденций со
сто¬роны потребителей;
d) четко информировать в рамках компании о всех требованиях,
предъ¬являемых потребителем
2.5. Положение о том, что первые руководители должны лично отвечать
за качество, означает, что первые руководители:
а) лично занимаются разработкой систем управления качеством
продукции;
б) лично участвуют в создании системы мотивации персонала;
в) лично занимаются разработкой политики в области качества;
г) периодически занимаются контролем качества.
Отзывы
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
Оплата
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Доставка
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.