Описание
ПРАКТИЧЕСКАЯ ГРАММАТИКА ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖ
Автор Тренинга - Деревицкий (входит в 10-ку лучших бизнес-тренеров
России)
Тренинг-семинар для агентов и коммивояжеров, продавцов и
продавцов-консультантов, организаторов систем телефонных продаж и
"телефонных кочегарок".
Дополнительно
Программа семинара
I. БЕЗ ЧЕГО ЛУЧШЕ И НЕ СНИМАТЬ ТЕЛЕФОННУЮ ТРУБКУ.
ОСОБЕННОСТИ ТЕЛЕФОННЫХ КОНТАКТОВ.
ФУНКЦИИ И РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ.
ТЕЛЕФОННЫЙ КОНВЕЙЕР, ТЕЛЕФОННЫЕ ПРОДАЖИ И ТЕЛЕФОННЫЙ МАРКЕТИНГ.
II. БАЗОВЫЕ ОСОБЕННОСТИ.
УМЕНИЕ ГОВОРИТЬ. КОНТРОЛЬ ГОЛОСА, РЕЧИ, ПЕРЕГОВОРОВ.
УМЕНИЕ СЛУШАТЬ
РАБОТА С ПОТРЕБНОСТЯМИ, ВАРИАНТЫ ИГРЫ.
АГЕНТУРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ.
III. ПРАКТИЧЕСКИЕ НАВЫКИ.
ПОДГОТОВКА ЗВОНКА И САМОПОДГОТОВКА ТЕЛЕФОННОГО ПРОДАВЦА.
ТАКТИКА ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖ И РАБОТА АВТОНОМНОГО ПРОДАВЦА.
ТАКТИКА ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖ И РАБОТА АВТОНОМНОГО ПРОДАВЦА.
ТЕХНИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ВЫХОД НА УРОВЕНЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ.
РАЦИОНАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВРЕМЕНИ ТЕЛЕФОННОГО ПРОДАВЦА.
ТИПЫ ВОЗРАЖЕНИЙ.
АНТИКОНФЛИКТНЫЕ ТАКТИКИ.
ВЫРАБОТКА ТВОРЧЕСКОГО ПОДХОДА К РЕШЕНИЮ ЗАДАЧ ТЕЛЕФОННЫХ
ПРОДАЖ.
NLP В ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖАХ
ПРИЛОЖЕНИЯ
CПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Пожалуйста, оставьте отзыв.
Отзывы
Во избежание накруток, отзыв можно оставить только после покупки.
Оплата
Покупку в нашем магазине вы можете оплатить одним из десятка способов на ваш вкус. Мы принимает практически все виды электронных денег, банковские карты, переводы платежными терминалами и так далее — через надежный сервис мгновенных покупок Oplata.info, который гарантирует безопасность сделки.
Доставка
Как правило, доставка электронного товара происходит практически мгновенно: он приходит на электронную почту, указанную вами при оплате. Для некоторых типов товаров возможны исключения. В этих случаях они всегда подробно описаны продавцом.
